1. General

Estas condiciones de entrega se aplican a la formación, el contenido y la ejecución de todos los acuerdos celebrados entre el cliente y el proveedor.
Los precios indicados en Boccale.nl se expresan en euros, IVA incluido, excluidos los gastos de envío.
Reservado el derecho a realizar cambios de precios y errores de impresión en las condiciones generales.
Reservados todos los derechos.
La entrega de todos nuestros productos está sujeta a la disponibilidad de existencias.

2. Gastos de envío

Boccale cobra gastos de envío.
Cobramos 6,99 por pedido en concepto de gastos de envío, independientemente del número de productos que pidas.
Dependiendo del número de artículos/volumen, enviamos tu pedido en un buzón o paquete.

3. Pago

Recibirás una confirmación por correo electrónico inmediatamente después de realizar tu pedido, con un resumen del mismo y los costes totales, incluidos los gastos de envío y la forma de pago.
Los pedidos realizados fuera de días laborables se responderán como muy tarde el siguiente día laborable.
Tu pedido sólo se entregará una vez realizado el pago. Puedes pagar por transferencia bancaria.

4. Entrega

Todos los productos serán ofrecidos para su entrega a DPD por Boccale a más tardar un día laborable después de la recepción del pago.
Si no es posible que tu producto sea entregado por DPD en el plazo de tres días laborables desde la realización del pedido, nos pondremos en contacto contigo por teléfono o correo electrónico. En ese caso, nos pondremos en contacto contigo por teléfono o correo electrónico.
Por lo general, DPD realiza la entrega en el plazo de uno o dos días laborables después de que Boccale haya entregado el pedido, dentro de Holanda.
Si los artículos que has pedido no están en stock, te informaremos con la debida antelación, y entonces podrás elegir que te los enviemos más tarde o anular el pedido. Si lo cancelas, se te reembolsará el importe ya abonado en tu cuenta bancaria/giro en un plazo de 14 días.
Boccale no se hace responsable de que se superen los plazos de entrega indicados ni de pérdidas o daños por parte de DPD.

5. Devuelve

Boccale se esfuerza por ofrecer precios deportivos perfectos. Sin embargo, debido a la personalización del producto, no se puede devolver ni cambiar.
Si el cliente ha recibido un pedido incorrecto, Boccale se asegurará de que se envíen los productos correctos después de que Boccale haya devuelto y recibido el producto incorrecto.

6. Responsabilidad

El contenido de este sitio ha sido recopilado con el mayor cuidado.
Sin embargo, Boccale no puede excluir la posibilidad de que cierta información sea incorrecta y/o incompleta. Boccale no se hace responsable de las consecuencias de una información inexacta o incompleta en su sitio web.
Boccale no se hace responsable de las variaciones de color debidas a la calidad de la pantalla.
La posición y el tamaño de la impresión real pueden diferir ligeramente de cómo aparece en el sitio. Boccale no se hace responsable de ello.

7. Fuerza mayor

Sin perjuicio de sus demás derechos, en caso de fuerza mayor, Boccale tendrá derecho, a su discreción, a suspender la ejecución de tu pedido o a disolver el acuerdo sin intervención judicial, notificándotelo por escrito y sin que Boccale esté obligada a pagar indemnización alguna, a menos que esto fuera inaceptable en las circunstancias dadas según las normas de razonabilidad y equidad.

8. Declaración de privacidad

Todos los datos personales serán utilizados exclusivamente por Boccale y nunca se pondrán a disposición de terceros, siempre que sea necesario para las transacciones de pago y la entrega del pedido.

9. Preguntas

Boccale se esfuerza por garantizar la satisfacción de sus clientes. Si tienes alguna pregunta o queja sobre los servicios y/o productos de Boccale, háznoslo saber por teléfono o correo electrónico.

10. Reclamaciones y devoluciones.

Si Boccale es responsable de daños directos, esta responsabilidad se limita al importe del pedido realizado y sólo en la medida en que recibamos dicho importe del cliente. Boccale nunca será responsable de los daños indirectos.
Los artículos que no cumplan los requisitos habituales, estén incompletos o presenten otras deficiencias pueden devolverse a:Boccale
Lagedijkerweg 19M
1742nb Schagen
Sólo tramitaremos las devoluciones de artículos que se hayan discutido y acordado previamente contigo. Las desviaciones de color, acabado y tamaño no son motivo de reclamación y no constituyen una garantía.
Si nos devuelves un envío según lo acordado, todos los gastos de devolución correrán a cargo del cliente; sin embargo, si se trata de un error imputable a Boccale (por ejemplo, producto defectuoso, impresión incorrecta), los gastos correrán a cargo de Boccale; entonces recibirás el reembolso de los gastos de envío en un plazo de 14 días en tu cuenta bancaria/giro. ATENCIÓN: No aceptamos devoluciones que se nos envíen sin franquear.
Las reclamaciones siempre se tratan con seriedad, junto contigo buscaremos una solución adecuada, que puede ser un nuevo producto de sustitución o la devolución de tu dinero; entonces te reembolsaremos el importe que pagaste por este producto (excluidos los gastos de envío) en tu cuenta.